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【自社配送商品の配送について必ずご確認ください。】

納期について
1.商品ページ中「自社配送」と記載している物は全て自社配送対象商品（以下自社配送商品という）となります。大型商品のため、大変特殊な配送となります。配達まで6～14営業日前後お時間を頂いております。ご注文内容を確認後、弊社より2営業日以内に電話にて配達日をご相談させて頂きます。（電話が繋がらなかった場合、配送を一旦保留とさせて頂きます。）また配達当日に弊社ドライバーより、詳しい配達時間帯をお電話にてご連絡致しますので、お待ちくださいませ。
2.買い物カゴ周りの納期表示につきましては、当店からの出荷日の目安でありお客様への商品到着日の目安ではございませんのでご注意ください。
3.大変申し訳ございませんが、基本的に日時指定は受け承る事ができません。

配送・商品の引き渡しについて
1.商品配達につきまして、お届け先の建物入口１階でのお引き渡しとなります。
2.配送先が一戸建ての場合、商品サイズも大きく重量も重いため、トラックからお客様の玄関までの荷降ろしお手伝いを、お客様にお願いする場合がございます。玄関から内部に入ることはございませんので、予めご了承ください。
3.配送につきまして、他にご要望などがございましたらぜひ配送前に弊社まで問い合わせくださいませ。または、弊社より電話にて配達日を確認する際にお伝え頂けますようお願い申し上げます。

再配達について
1.ご不在による再配達には、1週間～14日お時間がかかる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
2.弊社倉庫の担当者より再配達につきまして、改めてお電話させて頂きますので、その際に商品お受け取りに関するお打合せを宜しくお願い致します。
3.ご不在により、お約束させて頂いた配送日に商品お届けできなかった場合、別途往復送料3500円（税込み）をご請求致します。ご入金確認後に再配達を行いますので、予めご了承くださいませ。

搬入について
1.階段やエレベーター、お部屋の入口等、事前に搬入経路を必ずご確認下さい。
2.万が一、商品サイズが大きくて、お部屋まで搬入が出来なった場合でも、往復の送料はご返金致しませんので、予めご了承くださいませ。

配送料について
1.送料の有無、料金は各商品説明欄に記載しております。各商品ページにてご確認ください。
2.原則として、お届け先の建物入口１階でのお引き渡しとなります。ご自宅までの搬入ご希望の場合、配達前に必ず弊社までご連絡くださいませ。以下の条件を満たす場合、こちらでご自宅までお届け致します。但し、別途追加料金をご請求致しますので、ご了承くださいませ。
条件（1）エレベーター使用となる場合、事前に中の横、経、高さを測定し、貨物が入ることを確認しておくこと。
条件（2）階段使用の場合、事前に階段の幅及び角の空間をチェックして置くこと。
条件（3）エレベーター有無しで、請求金額も異なりますので、詳細はお店までお問い合わせくださいませ。
注：以上の条件を満たせなかった場合、ご自宅までのお引き渡しサービスをお受けすることができません。
3.別途送料など、追加で料金が発生する場合、システムの都合上ご購入時の自動配信メールには追加料金が含まれておりません。当店にてご注文内容の確認後別途請求書によりご案内させて頂きます。
4.送料が別の商品をまとめて複数ご注文になった場合、送料は個別にかかります。大型商品の為同梱はできませんのでご了承ください。
5.商品を複数ご注文頂く場合、商品によってはご対応致しかねる場合がございます。ご注文商品の個口数により、日数を分けてのご配送や、別途配送料が発生することがあります。